CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH Leave a comment

Lưu ý: Các sản phẩm đến bảo hành và sửa chữa tại Vua Phụ Kiện Việt vui lòng đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản như Google Account, Apple ID, Samsung Account,… Các tài khoản dữ liệu đám mây như Google Drive, DropBox, Onedrive,… hay các tài khoản mạng xã hội như Facebook, TikTok, Telegram,…

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
Đối với pin:

  • Không ổn định khi sử dụng.
  • Pin ảo (tăng giảm % không đều).
  • Tự động sập nguồn (chết pin), pin phù – phồng.
  • Không bảo hành cháy nổ dưới mọi hình thức.

Đối với màn hình điện thoại:

  • Phạm vi bảo hành: màn hình bị hư hỏng cảm ứng. Từ chối bảo hành khi màn hình bị bụi, ngấm nước/chất lỏng, cấn bể, cháy mực, ố vàng,…
  • Thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng loại màn.

Đối với thay/ép kính điện thoại:

  • Bảo hành nổi bọt, bung keo 3 tháng.

Đối với điện thoại cũ:

  • Thời gian bảo hành: 1 – 3 tháng tùy dòng máy và tình trạng sản phẩm khi mua.
  • Bảo hành phần cứng chính: mainboard, màn hình, loa, mic, camera, pin (nếu pin thay mới).
  • Không bảo hành các lỗi phát sinh do người dùng như: rơi vỡ, va đập mạnh, vô nước, bị cấn móp, cong vênh khung máy.
  • Không bảo hành các lỗi phần mềm, tài khoản bảo mật (Google, Apple ID) bị khóa sau khi mua.
  • Nếu máy đã can thiệp sửa chữa bên ngoài trong thời gian bảo hành, quyền bảo hành sẽ chấm dứt.

TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
Vua Phụ Kiện Việt có quyền từ chối bảo hành đối với các trường hợp không được bảo hành, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.
  • Bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi được bảo hành.
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, do làm rơi rớt, có dung dịch/chất lỏng lạ hoặc vào nước gây ẩm ướt/oxy hóa linh/phụ kiện.
  • Tem bảo hành không còn nguyên vẹn, bị rách, dán đè, bị sửa đổi.
  • Bị tác động bởi bên thứ 3.

🏠 Cơ sở 1: Số 666 Phạm Văn Đồng – P. Phổ Yên – Thái Nguyên.
☎️ Hotline & Zalo: 0981.52.92.92
🏠 Cơ sở 2: Số 548 Hoàng Quốc Việt – TDP Thanh Xuyên 4 – P. Trung Thành – Thái Nguyên.
☎️ Hotline & Zalo: 08.1900.1177
🏠 Cơ sở 3: Số 03 Tôn Đức Thắng – P. Phổ Yên – Thái Nguyên
☎️ Hotline & Zalo: 077 777 7920
⏱ Mở cửa từ 7h00 đến 22h00 hàng ngày

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *